Foire aux questions

Retrouvez notre foire aux questions, alimentée avec les questions les plus fréquemment posées au sujet de ThePlaceToWish.com.
Très bonne lecture à vous. 🙂

A quoi sert ThePlaceToWish.com ?

ThePlaceToWish.com est le 1er réseau social dédié aux envies et idées cadeaux. Plus qu’une simple wishlist, notre solution intègre également les fonctionnalités de cagnotte en ligne sur tous les souhaits postés, de partages sociaux et de e-commerce. ThePlaceToWish.com a pour objectif de faciliter au maximum la vie des internautes souhaitant offrir et/ou recevoir les cadeaux parfaits et ce quel que soit l’occasion durant l’année, le tout en quelques clics seulement.

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Quels sont les avantages à utiliser ThePlaceToWish.com ?

Ils sont nombreux. En quelques clics vous pouvez :

  • Poster toutes vos envies, sans restriction de catalogue et depuis n’importe quel site web.
  • Créer votre réseau permanent en invitant vos proches et partager avec eux vos souhaits, tout en découvrant les leurs.
  • Participer financièrement aux souhaits de votre choix selon vos moyens, grâce aux cagnottes auto-crées/gérées, sans quitter la plateforme.
  • Nous déléguer la commande et la livraison lorsqu’un souhait est entièrement financé.

Double bonus : en tant qu’intermédiaire en charge de la commande, nous garantissons l’usage des fonds récoltés et si lors de la commande nous trouvons moins cher, nous reversons la différence sur les portemonnaies électroniques des participants.

On vous en prie. 😊

Si je veux recevoir le cadeau de mes rêves, je fais comment ?

Après avoir créé un compte sur ThePlaceToWish.com, vous pouvez poster sous forme de souhaits toutes vos envies précises de cadeaux.

Une fois validés par nos équipes, vos souhaits seront consultables par votre réseau et pourront recevoir les participations pour les financer.

Il vous suffira ensuite d’inviter un maximum de vos proches (famille, amis, potes de classe, collègues, …) à vous rejoindre sur le réseau. Lorsque ce sera l’occasion de vous faire un ou plusieurs cadeaux, ils sauront exactement quoi vous acheter et rien que pour ça, ils vous diront merci.

Si je veux offrir un cadeau, je fais comment ?

Après avoir créé un compte sur ThePlaceToWish.com, la personne que vous souhaitez gâter doit également avoir un compte et avoir au préalable posté au moins un souhait validé.

En allant sur son profil, vous pourrez consulter ses souhaits et accéder aux détails, ainsi qu’aux options de financement.

Libre à vous ensuite de financer le souhait partiellement ou totalement. Une fois qu’un souhait est intégralement financé, vous n’avez plus rien à faire : on se charge de commander l’article et d’organiser la livraison directement au domicile du propriétaire du souhaite.

Est-ce que ça coute plus cher d’acheter un produit via ThePlaceToWish.com que directement sur les sites marchands ?

Non. En plus de proposer un service gratuit, nous n’ajoutons plus aucune commission aux souhaits postés sur notre plateforme. Si un produit X coute 100€ sur un site marchand (avec ou sans frais de port), il sera également à 100€ sur ThePlaceToWish.com.

Pourquoi le souhait que je viens de poster est « En attente de validation » ?

Lorsqu’un souhait est posté, il doit d’abord passer en modération auprès de nos équipes. Nous devons nous assurer que le souhait est réalisable et qu’il respect nos CGU.

Cette phase permet principalement de valider le montant final à récolter (prix public du souhait + frais de port).

Au niveau du délai, nous nous efforçons de le rendre le plus court possible.

Le prix que j’ai renseigné lorsque j’ai posté mon souhait a évolué durant la modération, pourquoi ?

Lors de la modération, nous devons nous assurer que le montant à récolter couvre intégralement le coût du futur achat. C’est pour cette raison que nous prenons en compte le prix public conseillé du produit, hors promotion, auquel nous ajoutons les éventuels frais de port.

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Lorsqu’un souhait est entièrement financé, qu’est-ce qu’il se passe ?

Vous n’avez plus rien à faire car on se charge du reste. Avec les fonds récoltés, nous passons la commande du souhait désiré auprès du revendeur le plus adapté et nous précisons l’adresse du propriétaire du souhait financé comme adresse de livraison.

Lors de la commande, si nous trouvons un site marchand proposant le produit à un prix plus avantageux, nous passons par ce dernier. De plus, nous nous engageons à reverser le trop-perçu sur les portemonnaies électroniques ThePlaceToWish.com des participants au prorata de leur participation.

Est-ce que l’effet de surprise est conservé ?

Tout à fait ! Lorsque des personnes participent à vos souhaits, vous ne voyez pas les montants versés. Rien ne vous indique d’un souhait est entièrement financé jusqu’au moment où le facture sonne à votre porte pour livrer votre souhait.

Est-ce que les souhaits ont une limite dans le temps ?

Non. Vous avez en quelque sorte droit de vie et de mort sur vos souhaits. Lorsque vous postez un souhait, vous définissez une occasion idéale pour le recevoir. Si vous veniez à ne pas recevoir le souhait lors de cette occasion, on part du principe que ce n’est pas pour cette raison que vous ne le voulez plus, donc le souhait reste en ligne sur votre profil.

Il est de la responsabilité des utilisateurs de garder leur liste de souhaits vivante et à jour.

Il y a-t-il un nombre limite de souhait ?

Absolument pas. Vous pouvez poster autant de souhait que vous le souhaitez alors on a envie de vous dire : faites-vous plaisir !

Qui est le plus fort entre l’éléphant et l’hippopotame ?

Sur ce point Serge Karamazov est d’avis que c’est l’éléphant le plus fort car il semblerait qu’il concentre sa force dans sa trompe.
Ça se tient mais le débat reste ouvert. 🙂

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